電話・テレビ電話相談の流れ

電話相談と聞くと、対面でのご相談に比べてやりづらそうだと思われる方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、会話の聞き取りやすさはもちろんのこと、専門家はできるだけわかりやすく説明することを心がけています。
電話だと顔が見えなくて不安だという場合には、テレビ電話でのご相談も可能です。
対面でのご相談でもお電話でのご相談でも、専門家が丁寧にお話をお伺いしますので、事務所に行く時間が無いという方や頻繁に事務所へ行くのが難しいという方は電話相談のご利用も視野に入れていただければと思います。
ご相談方法に関してご希望がある場合は、お問合せの際にお気軽にスタッフへお申し付けください。
ご相談に関するお問合せは、フリーダイヤルもしくはメールフォームにて受け付けています。
フリーダイヤルは、平日の９時から２１時、土日祝日の９時から１８時までご利用いただけます。
お電話でのご相談をお申込みいただいた方には、調整した日時にこちらからお電話させていただきます。
通話料のご負担はありません。
テレビ電話でのご相談の場合も、つなぎ方を事前にご説明いたしますので、ご安心ください。
ご相談では、専門家がご病気の状態や生活の状況などをお伺いし、障害年金の受給の可能性や今後の流れなどを説明します。
障害年金についてわからないことやご不安なことがありましたら、遠慮なさらずお尋ねください。
ご相談の結果、申請をご依頼いただくことになりましたら、契約書を取り交わした上で、こちらで手続きを進めてまいります。
大半の手続きは代行させていただけますが、ご本人にしかできない手続きもあります。
そのような手続きについては、適切な進め方をアドバイスさせていただきます。
上にも書きましたが、どの相談方法でも、適切な障害年金の受給に向けて誠心誠意対応させていただきますので、障害年金の申請を検討されている方は、私たちまでご相談ください。